Questions fréquentes
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Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Cela dépend de l'option choisie lors du paiement et de votre proximité de la région parisienne.
Nous proposons des livraisons en relais, à domicile ou en express.
D'où venons nous ?
Notre entreprise est française. Nous expédions nos colis directement depuis nos producteurs situés en France, Espagne, Italie, Suisse et Asie.
Que se passe-t-il si personne n'est à la maison ?
Cela dépend de l'option choisi lors du paiement, lors d'une remise sans signature, le colis peut être déposé en boite aux lettres si le livreur a les clés. Si vous avez choisi remise en main propre, le livreur devra repasser ou alors le colis sera déposé dans un dépot à proximité de votre domicile.
Je me suis trompé d'adresse de livraison, que faire ?
Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.